商家不撤诉将面临消费者协会调解及可能的行政处罚。依据《消费者权益保护法》，商家需配合调解，否则工商部门将介入调查并可能处以吊销营业执照、罚款等处罚。严重时，商家还可能面临消费者的民事诉讼，造成经济损失和声誉损害。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家面对12315投诉的常见处理方式为积极协商或接受处罚。建议商家首先尝试与消费者协商解决，以避免更严重的法律后果。若协商无果，应配合工商部门的调查，并根据调查结果接受相应的行政处罚。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家应对投诉。操作如下：1.接到投诉后，立即与消费者联系，了解诉求并尝试协商解决。2.若协商不成，准备相关证据材料，配合工商部门的调查。3.根据工商部门的调查结果，接受行政处罚或进行申诉。4.若消费者提起民事诉讼，积极应诉并寻求法律帮助。
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