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如何处理某某退货时被商家扣费的问题?

吴亮律师2025-07-05温岭市资深刑事律师

退货被扣费应协商退款,或投诉维权。依据《消费者权益保护法》,你有权要求合理退款,避免损失。若商家违规扣费且不及时处理,可能影响你的财产权益,并助长不良商家行为。
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退货扣费需处理。操作如下:1.与商家协商,要求明确扣费原因,争取退款;2.若协商无果,保留凭证,向消费者权益保护协会或物价局投诉;3.投诉未解决,考虑法律途径,咨询律师提起诉讼,维护自身权益。
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处理退货扣费问题,可协商、投诉或诉讼。优先与商家协商,无果则向消协或物价局投诉,必要时提起诉讼。选择方式时,考虑效率、成本和自身情况。

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